Limpar o journal file para permitir um resumable backup em ambiente Linux

Backup > Solucionando Erros
Atenção: Apenas execute os procedimentos abaixo caso tenham sido expressamente solicitados por nossa equipe de suporte. Caso não seja seu caso, não realize estas ações em hipótese alguma.
 
Compatibilidade: Sistemas Operacionais Linux
 
Sintomas:
O arquivo de log do erro do Backup exibe a seguinte informação: " Internal error: Failed to create the image builder."
 
Como solucionar:
  1. Acesse seu console com permissões de root
  2. Execute a linha de comando abaixo:
    # rm -R /var/lib/Acronis/BackupAndRecovery/ImageJournal/
  3. Em seguida, execute novamente a tarefa de backup.
 
 
 

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