Money Back Guarantee

Nós acreditamos na qualidade de nossos serviços. Por isso, estamos dispostos a oferecer o seu dinheiro de volta se você não ficar satisfeito com o que oferecemos. Confira as regras para participar do programa Money Back Guarantee.

Quem pode participar?
O Money Back Guarantee é válido para quem adquiriu os produtos E-mail Security e Total Security. Você pode solicitar o seu dinheiro de volta em até 30 dias após a compra do plano.

Como posso pedir o dinheiro de volta?
Para solicitar o estorno da sua compra, o pedido deve ser feito por meio do endereço de e-mail do titular da conta. A solicitação deve ser enviada para o financeiro@webplus.com.br. Pedidos feitos pelo telefone não serão aceitos.

Como será feita a devolução do dinheiro?
O estorno ocorrerá da mesma forma em que o pagamento foi feito. Ou seja:
  • Para pagamentos feitos com cartão, a devolução será realizada no cartão;
  • Quem realizou o pagamento por boleto, deve enviar um boleto com o valor a ser estornado;
  • Pagamentos pelo PIX serão devolvidos na chave PIX cadastrada do CPF ou CNPJ do titular da conta.
Importante ressaltar que não serão realizados depósitos em conta, TED ou DOCs.

Qualquer dúvida, por gentileza, nos posicione via nosso Suporte.