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    <title>Newest KB Articles</title>
    <description>Recent additions to the knowledge base from Webplus</description>
    <link>http://suporte.webplus.com.br/KB/browse.aspx</link>
    <dt>Fri, 18 May 2012 02:45:45 GMT</dt>
    <generator>SmarterTrack Professional 7.6.4450</generator>
    <item>
      <title>THUNDERBIRD - Como configurar uma conta POP3</title>
      <link>http://suporte.webplus.com.br/KB/a39/thunderbird-como-configurar-uma-conta-pop3.aspx</link>
      <pubDate>Tue, 10 Apr 2012 16:58:19 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="false">kbarticle39</guid>
      <description>&lt;span id="ctl00_MPH_PVContent"&gt;Com o &lt;strong&gt;POP3&lt;/strong&gt;, seu e-mail &amp;eacute;
salvo no Webmail at&amp;eacute; que voc&amp;ecirc; baixe o conte&amp;uacute;do em seu leitor de e-mail.
Quando voc&amp;ecirc; verifica seu e-mail, todas as mensagens s&amp;atilde;o baixadas para
seu computador e exclu&amp;iacute;das do Webmail (Servidor). Se voc&amp;ecirc; usa o POP3 e
est&amp;aacute; viajando ou checando seu e-mail de diferentes locais, voc&amp;ecirc; n&amp;atilde;o
conseguir&amp;aacute; visualizar nenhuma de suas mensagens antigas porque estas
mensagens apenas existem no computador no qual o e-mail foi
originalmente recebido. NOTA: Se voc&amp;ecirc; configurar o Thunderbird (ou outro
leitor de e-mails) para manter as mensagens no servidor, voc&amp;ecirc; ter&amp;aacute;
acesso &amp;agrave;s suas mensagens e pastas de qualquer computador atrav&amp;eacute;s do
Webmail ou de um dispositivo m&amp;oacute;vel.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Siga os passos abaixo para criar um conta POP3 no Thunderbird:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;ol&gt;
    &lt;li&gt;No Thunderbird, clique em Ferramentas e depois em Configura&amp;ccedil;&amp;otilde;es de Conta&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Clique em A&amp;ccedil;&amp;otilde;es de Contas e depois em Nova Conta de E-mail&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Digite seu Nome Completo, seu endere&amp;ccedil;o de e-mail e sua senha&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Clique em Continuar&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;O Thunderbird tentar&amp;aacute; realizar a configura&amp;ccedil;&amp;atilde;o autom&amp;aacute;tica de seu e-mail. Ao final do processo, clique no bot&amp;atilde;o Config. Manual&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Na linha Recebimento, altere:
    &lt;ul&gt;
        &lt;li&gt;De IMAP para POP3&lt;/li&gt;
        &lt;li&gt;De 995 para 110&lt;/li&gt;
        &lt;li&gt;Em SSL, defina Nenhuma&lt;/li&gt;
        &lt;li&gt;Em Autentica&amp;ccedil;&amp;atilde;o, defina Senha Normal&lt;/li&gt;
    &lt;/ul&gt;
    &lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Na linha Envio, altere:
    &lt;ul&gt;
        &lt;li&gt;De 465 para 25&lt;/li&gt;
        &lt;li&gt;Em SSL, defina Nenhuma&lt;/li&gt;
        &lt;li&gt;Em Autentica&amp;ccedil;&amp;atilde;o, defina Senha Normal &lt;/li&gt;
    &lt;/ul&gt;
    &lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Altere o nome de usu&amp;aacute;rio para o endere&amp;ccedil;o de e-mail completo.&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Clique em Retestar&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Clique em Criar Conta&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;
&lt;/span&gt;</description>
    </item>
    <item>
      <title>MAC MAIL - Como criar uma conta Exchange</title>
      <link>http://suporte.webplus.com.br/KB/a38/mac-mail-como-criar-uma-conta-exchange.aspx</link>
      <pubDate>Fri, 23 Mar 2012 11:42:23 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="false">kbarticle38</guid>
      <description>&lt;span id="ctl00_MPH_PVContent"&gt;Dispon&amp;iacute;vel para todos os clientes que
possuem os servi&amp;ccedil;os Cloud Exchange ou Exchange Dedicado. Caso voc&amp;ecirc; ainda
n&amp;atilde;o seja assinante, entre em contato agora mesmo com nossa &lt;a href="mailto:comercial@webplus.com.br?subject=Contrata%C3%A7%C3%A3o%20Exchange"&gt;equipe comercial&lt;/a&gt;.&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;span id="ctl00_MPH_PVContent"&gt;Para configurar sua conta no Apple Mail, siga os passos abaixo&lt;/span&gt;:&lt;br /&gt;
&lt;ol&gt;
    &lt;li&gt;Em seu Mac, abra &lt;strong&gt;Prefer&amp;ecirc;ncias do Sistema&lt;/strong&gt; (System Preferences).&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Clique em &lt;strong&gt;Mail, Contatos &amp;amp; Calend&amp;aacute;rios&lt;/strong&gt; (Mail, Contacts &amp;amp;&amp;nbsp;Calendars).&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Clique em&amp;nbsp; &lt;strong&gt;Microsoft Exchange&lt;/strong&gt;.&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Em Nome Completo (Display Name), digite seu nome.&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Em Endere&amp;ccedil;o de E-mail (full mail address), digite seu endere&amp;ccedil;o de e-mail completo&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Em Senha (password), digite a senha de seu e-mail.&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Clique em &lt;strong&gt;Continuar&lt;/strong&gt; (Next).&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Digite a URL de seu Webmail (http://webmail.seudominio.com.br)&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Clique em &lt;strong&gt;Continuar&lt;/strong&gt; (Next).&lt;strong&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Uma tela de confirma&amp;ccedil;&amp;atilde;o das informa&amp;ccedil;&amp;otilde;es digitadas ser&amp;aacute; exibida. Clique em &lt;strong&gt;Continuar&lt;/strong&gt; (Continue).&lt;strong&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Clique em Adicionar Conta (Add Account)&lt;strong&gt;.&lt;/strong&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;
&lt;span id="ctl00_MPH_PVContent"&gt;&lt;br /&gt;
Seu Apple Mail estar&amp;aacute; configurado com
sua conta Exchange. A sincroniza&amp;ccedil;&amp;atilde;o ter&amp;aacute; in&amp;iacute;cio assim que o programa for aberto e poder&amp;aacute;
demorar v&amp;aacute;rios minutos se voc&amp;ecirc; possuir muito conte&amp;uacute;do em sua caixa
postal.&lt;/span&gt;</description>
    </item>
    <item>
      <title>MAC OUTLOOK 2011 - Como criar uma conta Exchange</title>
      <link>http://suporte.webplus.com.br/KB/a37/mac-outlook-2011-como-criar-uma-conta-exchange.aspx</link>
      <pubDate>Thu, 22 Mar 2012 11:50:43 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="false">kbarticle37</guid>
      <description>Dispon&amp;iacute;vel para todos os clientes que possuem os servi&amp;ccedil;os Cloud Exchange ou Exchange Dedicado. Caso voc&amp;ecirc; ainda n&amp;atilde;o seja assinante, entre em contato agora mesmo com nossa &lt;a href="mailto:comercial@webplus.com.br?subject=Contrata%C3%A7%C3%A3o%20Exchange"&gt;equipe comercial&lt;/a&gt;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Para configurar sua conta, siga os passos abaixo:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;ol&gt;
    &lt;li&gt;Em seu Mac, abra o Outlook 2011;&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Abra o menu Outlook e selecione Preferencias (Preferences);&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Clique no &amp;iacute;cone Contas (Accounts);&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Clique no &amp;iacute;cone Exchange;&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Digite seu endere&amp;ccedil;o de e-mail;&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;No campo M&amp;eacute;todo (Method), selecione a op&amp;ccedil;&amp;atilde;o: Nome de Usu&amp;aacute;rio e Senha (User Name and Password);&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Em Nome de Usu&amp;aacute;rio (User name), digite seu e-mail completo;&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Digite sua senha;&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Desmarque a op&amp;ccedil;&amp;atilde;o Configurar Automaticamente (Configure automatically);&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;No campo Servidor (Server), digite o endere&amp;ccedil;o completo de seu webmail. Exemplo: http://webmail.seudominio.com.br&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Clique em Adicionar Conta (Add Account)&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;
&lt;p &gt;Seu Outlook 2011 estar&amp;aacute; configurado com sua conta Exchange. A sincroniza&amp;ccedil;&amp;atilde;o ter&amp;aacute; in&amp;iacute;cio imediato e poder&amp;aacute; demorar v&amp;aacute;rios minutos se voc&amp;ecirc; possuir muito conte&amp;uacute;do em sua caixa postal.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;/p&gt;</description>
    </item>
    <item>
      <title>BÁSICO - Como alterar / remover um link de um componente Menu</title>
      <link>http://suporte.webplus.com.br/KB/a32/bsico-como-alterar-remover-um-link-de-um-componente-menu.aspx</link>
      <pubDate>Mon, 05 Mar 2012 21:30:21 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="false">kbarticle32</guid>
      <description>Se voc&amp;ecirc; deseja alterar um link j&amp;aacute; cadastrado em um menu, ou at&amp;eacute; mesmo remov&amp;ecirc;-lo, utilize os passos descritos abaixo:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;span id="ctl00_MPH_PVContent"&gt;1 - Acesse sua conta no &lt;a title="Clique e acesso o Admin.Webplus" target="_blank" href="http://admin.webplus.com.br/"&gt;&lt;strong&gt;http://admin.webplus.com.br&lt;/strong&gt;&lt;/a&gt;&lt;strong&gt;&lt;/strong&gt;;&lt;br /&gt;
2 - Clique em &lt;strong&gt;Elementos&lt;/strong&gt; no menu esquerdo, localize o grupo Menu e clique no elemento desejado;&lt;br /&gt;
3 - Identifique o&lt;strong&gt; item&lt;/strong&gt; de menu que deve ser editado e clique no &amp;iacute;cone do l&amp;aacute;pis, que aparece dentro da caixa do item ao passar o mouse sobre o mesmo;&lt;br /&gt;
4 - No campo &lt;strong&gt;P&amp;aacute;gina&lt;/strong&gt;, selecione para qual p&amp;aacute;gina o link dever&amp;aacute; apontar, ou para remover o link, selecione a op&amp;ccedil;&amp;atilde;o "Nenhuma".&lt;br /&gt;
5 - Clique em &lt;strong&gt;Salvar&lt;/strong&gt;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;/span&gt;</description>
    </item>
    <item>
      <title>AVANÇADO - Como alterar o modelo CSS de um elemento</title>
      <link>http://suporte.webplus.com.br/KB/a31/avanado-como-alterar-o-modelo-css-de-um-elemento.aspx</link>
      <pubDate>Mon, 05 Mar 2012 21:24:49 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="false">kbarticle31</guid>
      <description>Alguns elementos possuem diversos modelos de CSS pr&amp;eacute;-configurados. Cada modelo aplica ao elemento um layout diferente e deve ser utilizado de acordo com a concep&amp;ccedil;&amp;atilde;o original de seu projeto. Como exemplo podemos citar um menu que seja aplicado em dois lugares - Menu Principal e uma &amp;aacute;rea de apoio. Assim, o menu principal utilizar&amp;aacute; um modelo de CSS e o menu de apoio utilizar&amp;aacute; outro modelo de CSS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1 - Acesse sua conta no &lt;a href="http://admin.webplus.com.br" target="_blank" title="Clique e acesso o Admin.Webplus"&gt;&lt;strong&gt;http://admin.webplus.com.br&lt;/strong&gt;&lt;/a&gt;&lt;strong&gt;&lt;/strong&gt;;&lt;br /&gt;
2 - Clique em uma &lt;strong&gt;p&amp;aacute;gina&lt;/strong&gt; que contenha o elemento desejado;&lt;br /&gt;
3 - Clique em &lt;strong&gt;Posicionamento&lt;/strong&gt;;&lt;br /&gt;
4 - Localize o elemento e clique no &amp;iacute;cone de &lt;strong&gt;engrenagem&lt;/strong&gt; (configura&amp;ccedil;&amp;otilde;es);&lt;br /&gt;
5 - No campo "&lt;strong&gt;Escolha um modelo j&amp;aacute; cadastrado...&lt;/strong&gt;", selecione o modelo desejado.&lt;br /&gt;
6 - Clique em &lt;strong&gt;Atualizar&lt;/strong&gt; no final da p&amp;aacute;gina.&lt;br /&gt;
7 - Clique em &lt;strong&gt;Publicar&lt;/strong&gt;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;</description>
    </item>
    <item>
      <title>Como criar uma assinatura no e-mail</title>
      <link>http://suporte.webplus.com.br/KB/a30/como-criar-uma-assinatura-no-e-mail.aspx</link>
      <pubDate>Tue, 21 Feb 2012 17:50:12 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="false">kbarticle30</guid>
      <description>Criar um assinatura permite que seus e-mails sejam enviados assinados, inclusive com informa&amp;ccedil;&amp;otilde;es &amp;uacute;teis para quem ir&amp;aacute; receber suas mensagens. Por exemplo, podem incluir detalhes de contatos, cargo, nome da empresa, logomarca, links de rede social, entre outros.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Siga os passos abaixo para criar uma assinatura no Webmail.&lt;br /&gt;
&lt;ol&gt;
    &lt;li&gt;Acesse seu e-mail, atrav&amp;eacute;s do endere&amp;ccedil;o http://webmail.seudominio.com.br&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Clique no &amp;iacute;cone &lt;strong&gt;Configura&amp;ccedil;&amp;otilde;es&lt;/strong&gt;.&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Expanda a pasta &lt;strong&gt;Minhas Configura&amp;ccedil;&amp;otilde;es&lt;/strong&gt;.&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Clique em &lt;strong&gt;Assinaturas&lt;/strong&gt;. A lista de assinaturas e apontamentos existentes ser&amp;aacute; carregada. Se nenhuma assinatura estiver pr&amp;eacute;-configurada, a tela estar&amp;aacute; vazia.&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Clique na aba &lt;strong&gt;Assinaturas&lt;/strong&gt;.&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Clique em &lt;strong&gt;Novo&lt;/strong&gt;.&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;No campo nome, digite o nome da sua assinatura.&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Digite o conte&amp;uacute;do da sua assinatura na caixa de texto. Se desejar inserir um c&amp;oacute;digo HTML, clique em HTML.&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Clique em &lt;strong&gt;Salvar&lt;/strong&gt;.&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Clique em &lt;strong&gt;Salvar&lt;/strong&gt; novamente.&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;</description>
    </item>
    <item>
      <title>iPhone e iPad - Configurar uma conta utilizando POP3 com SSL</title>
      <link>http://suporte.webplus.com.br/KB/a29/iphone-e-ipad-configurar-uma-conta-utilizando-pop3-com-ssl.aspx</link>
      <pubDate>Sun, 19 Feb 2012 19:40:43 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="false">kbarticle29</guid>
      <description>&lt;p&gt;Siga os passos abaixo para criar uma conta POP3 em seu dispositivo iOS 5.x.&lt;br /&gt;
&lt;span style="font-size: 9pt; color: #c00000;"&gt;Aten&amp;ccedil;&amp;atilde;o: n&amp;atilde;o garantimos o funcionamento correto do e-mail em dispositivos com iOS alterado (Jailbreak)&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;ol&gt;
    &lt;li&gt;Clique em &lt;strong&gt;Ajustes&lt;/strong&gt;&lt;strong&gt;&lt;/strong&gt;. &lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Clique em &lt;strong&gt;Mail, Contatos, Calend&amp;aacute;rios&lt;/strong&gt;&lt;strong&gt;&lt;/strong&gt;. &lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Clique em &lt;strong&gt;Adicionar Conta&lt;/strong&gt;.&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Clique em &lt;strong&gt;Outra&lt;/strong&gt;&lt;strong&gt;&lt;/strong&gt;. &lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;
    Clique em &lt;strong&gt;Conta do Mail&lt;/strong&gt;&lt;strong&gt;&lt;/strong&gt;.&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Complete as informa&amp;ccedil;&amp;otilde;es de Nome, Endere&amp;ccedil;o (endere&amp;ccedil;o de e-mail), Senha e Descri&amp;ccedil;&amp;atilde;o.&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Clique em &lt;strong&gt;Seguinte&lt;/strong&gt;. &lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Certifique-se de que o POP est&amp;aacute; selecionado. &lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Digite as informa&amp;ccedil;&amp;otilde;es do Servidor de Correio de Entrada:
    &lt;ul&gt;
        &lt;li&gt;Nome do Host - mx1.wpservers.com.br&lt;/li&gt;
    &lt;/ul&gt;
    &lt;ul&gt;
        &lt;li&gt;Nome do Usu&amp;aacute;rio - seuemail@seudominio.com.br&lt;/li&gt;
    &lt;/ul&gt;
    &lt;ul&gt;
        &lt;li&gt;Senha - sua senha&lt;/li&gt;
    &lt;/ul&gt;
    &lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Digite as informa&amp;ccedil;&amp;otilde;es do Servidor de Correio de Sa&amp;iacute;da:
    &lt;ul&gt;&lt;/ul&gt;
        &lt;ul&gt;
            &lt;li&gt;Nome do Host - mx1.wpservers.com.br&lt;/li&gt;
        &lt;/ul&gt;
        &lt;ul&gt;
            &lt;li&gt;Nome do Usu&amp;aacute;rio - seuemail@seudominio.com.br&lt;/li&gt;
        &lt;/ul&gt;
        &lt;ul&gt;
            &lt;li&gt;Senha - sua senha&lt;/li&gt;
        &lt;/ul&gt;
        &lt;/li&gt;
        &lt;li&gt;Clique em &lt;strong&gt;Seguinte&lt;/strong&gt;&lt;strong&gt;&lt;/strong&gt;. &lt;/li&gt;
        &lt;li&gt;O iPhone / iPad tentar&amp;aacute; estabelecer uma conex&amp;atilde;o SSL com seu servidor POP e SMTP. Este processo pode demorar alguns minutos. Ao final, clique em &lt;strong&gt;Salvar&lt;/strong&gt;. &lt;/li&gt;
        &lt;li&gt;Aperte o bot&amp;atilde;o &lt;strong&gt;HOME&lt;/strong&gt;. &lt;/li&gt;
        &lt;li&gt;Clique no aplicativo &lt;strong&gt;Mail&lt;/strong&gt; para testar suas configura&amp;ccedil;&amp;otilde;es.&lt;/li&gt;
    &lt;/ol&gt;</description>
    </item>
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